ü  Δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης εντός 14 ημερών: Έχετε το δικαίωμα, αν είστε φυσικό πρόσωπο, να επιστρέψετε αναιτιολόγητα ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής, αποκλειστικά εντός προθεσμίας δέκα τεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που την παραλάβατε. Σε περίπτωση υπαναχώρησης σύμφωνα με τα ανωτέρω, η επιστροφή γίνεται με δική σας αποκλειστικά χρέωση και τα προϊόντα αποστέλλονται στη διεύθυνση που αναγράφεται στην αρχική σελίδα του ιστοτόπου. Το ανωτέρω δικαίωμά σας μπορείτε να το ασκήσετε υπό την απαραίτητη προϋπόθεση ότι επιστρέφετε προϊόν στην κατάσταση που το παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία του και επιβεβαιώνοντας ότι δεν έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις του προϊόντος και δεν έχουν επέλθει αλλοιώσεις ή οποιεσδήποτε άλλες παρεμβάσεις σε αυτό, η συσκευασία του να είναι η αυθεντική, σε άριστη κατάσταση, όχι κατεστραμμένη ή ελλιπής ή με εμφανή σημάδια φθοράς και να περιλαμβάνονται όλα τα παρελκόμενα, τυχόν δώρα, συνοδευτικά προϊόντα και υλικά και το σύνολο των εξαρτημάτων και των εντύπων που συνοδεύουν το προϊόν.  Σε περίπτωση που η υπαναχώρηση γίνει νομότυπα, δηλαδή σύμφωνα με τους ανωτέρω αναφερόμενους όρους, η εταιρεία μας θα σας επιστρέψει το σύνολο του τιμήματος που αντιστοιχεί στη συγκεκριμένη αγορά, με τον ίδιο τρόπο που το αυτή είχε εξοφληθεί, Η επιστροφή των χρημάτων σας θα γίνει εντός προθεσμίας 14 ημερών από την ημέρα που θα περιέλθει σε εμάς η δήλωση υπαναχώρησής σας.

ü  Μη προσήκουσα άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης: Σε περίπτωση που το προϊόν έχει χάσει την αξία του λόγω κακής μεταχείρισης η οποία είναι πέραν της απλής εξέτασης της λειτουργικότητας και των χαρακτηριστικών του προϊόντος, θα πρέπει να αποκαταστήσετε με χρηματική αποζημίωση τη μείωση της αξίας του. Σε αυτήν την περίπτωση από το ποσό που θα σας επιστρέψουμε, θα αφαιρεθεί η συγκεκριμένη χρηματική αποζημίωση. Η μείωση της αξίας του προϊόντος εκτιμάται από την εταιρεία μας. Σε κάθε τέτοια περίπτωση συμψηφισμού θα ενημερωθείτε πριν ολοκληρωθεί η διαδικασία πίστωσης και επιστροφής των χρημάτων. Ειδικά στις περιπτώσεις εξαρτημάτων ή ανταλλακτικών και σε όσες το υλικό απαιτεί κατάλληλη τεχνογνωσία τόσο για την επιλογή του όσο και για την εγκατάσταση του και το οποίο δεν μπορεί να λειτουργήσει σαν αυτόνομη μονάδα, θεωρείται ότι η αποσφράγιση της συσκευασίας του συνεπάγεται αυτόματα ότι έχει χάσει τουλάχιστον το 50% της εμπορικής του αξίας και σε περίπτωση υπαναχώρησης θα πιστώνεται ανάλογα το 50% ή και λιγότερο της αξίας τιμολόγησης. Επίσης θα πρέπει να γνωρίζετε ότι η εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν απώλεια ή καταστροφή τυχόν δεδομένων ή άλλων στοιχείων αποθηκευμένων στη επιστρεφόμενη συσκευή και θα πρέπει να εξασφαλίσετε πριν την αποστολή του προϊόντος ότι σε αυτό δεν υπάρχουν καθόλου δεδομένα και είναι στην αρχική / εργοστασιακή κατάσταση. Σε κάθε περίπτωση αν η επιστροφή δε γίνει μέσα στο χρονικό διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα της παραλαβής ή δεν πληρούται κάποιες από τις ανωτέρω προϋποθέσεις η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να μη δεχτεί πίσω τα προϊόντα.

ü  Διαδικασία επιστροφής χρημάτων:  Στην περίπτωση που στο πλαίσιο των ανωτέρω (λ.χ. στην περίπτωση της υπαναχώρησης) προβούμε σε εξόφληση προς εσάς του αρχικού τιμήματος, διευκρινίζεται ότι: 

-Αν η πληρωμή του είχε γίνει από εσάς με την χρήση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, η εταιρεία μας υποχρεούται να ενημερώσει την Τράπεζα για την ακύρωση της συναλλαγής και η Τράπεζα θα προχωρήσει σύμφωνα με τους όρους που προβλέπονται από τη σύμβαση που έχει υπογραφεί μεταξύ του πελάτη (εσείς) και της Τράπεζας του. Η εταιρεία μας μετά από την ενημέρωση αυτή δεν φέρει καμία ευθύνη για την υλοποίηση των όρων της προαναφερθείσας σύμβασης μεταξύ του πελάτη και της Τράπεζας καθώς και για τον χρόνο και τρόπο εκτέλεσης του αντιλογισμού της εν λόγω συναλλαγής.

-Στην περίπτωση που η εξόφληση του τιμήματος έχει γίνει με μετρητά ή Τραπεζικό έμβασμα ή αντικαταβολή, προκειμένου να σας επιστραφεί το εν λόγω ποσό, θα υποδεικνύετε από πλευράς σας Τραπεζικό λογαριασμό (αποστέλλοντας αποδεικτικό ότι είστε ο δικαιούχος αυτού) στον οποίο θα γίνεται με κατάθεση η επιστροφή του τιμήματος του προϊόντος.

§  Φόρμα υπαναχώρησης: Προκειμένου να επιστρέψετε ένα προϊόν, θα πρέπει να συμπληρώστε τη σχετική «Φόρμα Υπαναχώρησης» πατώντας εδώ.

§  Δυνατότητα αλλαγής με ίδιο ή άλλο προϊόν μέσω του e-shop μας: Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντος εντός 14 ημερών έχετε τη δυνατότητα να πραγματοποιήσετε αλλαγή με ίδιο ή άλλο προϊόν μέσω του e-shop μας. Για να πραγματοποιήσετε την αλλαγή αυτή θα πρέπει να πραγματοποιήσετε καινούρια παραγγελία ακολουθώντας την ίδια διαδικασία μιας κανονικής παραγγελίας. Για να γίνει η τυχόν αφαίρεση του ποσού/υπολοίπου που προκύπτει από τα επιστρεφόμενα είδη σας, θα πρέπει στο πεδίο «σχόλια» να σημειώσετε την λέξη «αλλαγή», καθώς και να αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας των επιστρεφόμενων προϊόντων. Το τελικό ποσό με την πίστωση δεν θα σας φανεί αυτόματα την ώρα που εκτελείτε την παραγγελία σας, αλλά θα αφαιρεθεί λογιστικά από πλευράς μας αφού γίνει η επεξεργασία της επιστροφής σας.

Σημειώνεται ότι οι παρόντες όροι αποτελούν ενιαία και αναπόσπαστη ενότητα με την Πολιτική Απορρήτου, τους Όρους χρήσης, την Πολιτική Πληρωμών και την Πολιτική Cookies

Τελευταία ενημέρωση της παρούσας πολιτική έγινε την 01.11.2021.

Product added to wishlist
Product added to compare.

Χρησιμοποιούμε εργαλεία όπως τα cookies για να σου προσφέρουμε μία κορυφαία προσωποποιημένη εμπειρία, για να σε βοηθήσουμε να βρεις ευκολότερα αυτό που ψάχνεις, καθώς και για την ανάλυση της επισκεψιμότητάς μας.